Termos de serviço
Política de Privacidade – Use Llara
A Use Llara valoriza a confiança de seus clientes e respeita a sua privacidade. Por isso, tratamos os dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
E-mail de contato: suporte@usellara.com
WhatsApp: +55 88 99714-0044
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para concluir sua compra e prestar atendimento:
Nome completo
CPF
Telefone
Endereço de entrega e cobrança
Dados de pagamento (processados apenas pelo meio de pagamento; não armazenamos número de cartão)
Dados de navegação essenciais (cookies técnicos da plataforma)
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos seus dados para:
Concluir sua compra e processar o pagamento;
Emitir a nota fiscal;
Realizar a entrega do pedido;
Entrar em contato sobre suporte ou dúvidas relacionadas à compra;
Enviar lembrete sobre carrinho abandonado, após a tentativa de compra (com opção de descadastro).
4. Base legal
Execução do contrato (art. 7º, V da LGPD): para concluir a compra e entregar o pedido.
Legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD): para comunicação sobre carrinho abandonado, de forma limitada no tempo e respeitando seu direito de cancelamento.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com parceiros essenciais à nossa operação:
Plataforma de e-commerce e hospedagem;
Meios de pagamento e bancos;
Transportadoras e prestadores de serviço logístico.
Jamais comercializamos ou divulgamos seus dados a terceiros sem sua autorização.
6. Prazo de armazenamento
Armazenamos seus dados pessoais pelo período necessário para:
Cumprir obrigações legais e fiscais;
Atender prazos prescricionais médios de ações consumeristas (até 5 anos após a compra).
Após esse período, seus dados podem ser anonimizados ou eliminados de forma segura, salvo quando a lei exigir prazos maiores.
7. Direitos do titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso e correção dos dados;
Exclusão ou anonimização dos dados, quando aplicável;
Portabilidade dos dados;
Revogação de consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [suporte@usellara.com].
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas, como:
Uso de plataforma de e-commerce segura;
Processamento de pagamentos por gateways certificados (sem armazenamento de dados de cartão de crédito);
Controle de acesso restrito e protegido por senha;
Monitoramento e backups.
9. Uso de cookies
Nosso site utiliza apenas cookies técnicos/essenciais, necessários para o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de marketing ou análise.
10. Alterações nesta política
A Use Llara poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.
Data de elaboração/atualização: 22 de abril de 2025.